Création de parcours utilisateurs

Pathline permettait aux professionnels de se connecter avec des mentors, mais l’usage de la plateforme se limitait principalement au matchmaking. Peu d’utilisateurs exploitaient ses autres fonctionnalités, limitant ainsi son impact. L’objectif était donc de structurer des parcours utilisateurs engageants pour inciter à une utilisation plus active de la plateforme.

- Encourager l’action dès l’arrivée sur la plateforme.

- Adapter l’expérience selon les profils : mentors, mentees, administrateurs.

- Mettre en avant les fonctionnalités existantes pour maximiser leur utilisation.

🔹 Dashboards personnalisés par type d’utilisateur

    ● Mentors / Mentees :    

       - To-do list avec les prochaines actions recommandées.  

       - Espace de prise de notes pour structurer les séances.    

       - Accès facilité aux ressources (guides, fiches pratiques).

     ● Admins :    

       - Tableaux de bord récapitulatifs des KPIs (engagement, participation, rétention).    

       - Outils de gestion et suivi pour optimiser le mentorat en entreprise.

🔹 Mise en avant des services annexes

     - Promotions des webinars et coachings Pathline pour renforcer la valeur perçue.

     - Création d’un espace “Guide de séances” pour structurer les échanges mentor/mentee.

✔️ Un engagement accru des utilisateurs grâce à une meilleure structuration des parcours.

✔️ Une plateforme plus interactive et utile au quotidien.

✔️ Une adoption facilitée pour les nouvelles entreprises clientes.